Рено Россия


rvierieiva

Понравился автосалон!Покупали Sandero Stepway.Спасибо менеджеру-Рыженкову Артёму за помощь в выборе автомобиля по бюджету.Сопроводил сделку, все прошло в позитивной атмосфере и настроении. Такая покупка должна быть праздником, чем она и стала благодаря сотрудникам автоцентра. Помогал на всех этапах, никогда не забывал про клиента. Такой уровень сервиса желаю всем компаниям!

10/10


Алина Фролова

Приятно было приобрести автомобиль именно в салоне рено. Посетили неоднократно много салонов, но здесь самые классные менеджеры, отдельно хочу отметить Артёма:действительно разбирается в том, что он продаёт, доступно подаёт информацию! Успехов вам

10/10


Горячкин Юрий Михайлович

Обсуждение выбранной модели с менеджером Ярославом заочное (по телефону),получил интересующую меня информацию по комплектации и сроков поставки, после очередной беседы помог перезаказать автомобиль с другой комплектацией, по срокам поставки раньше. Признателен за внимание и профессионализм менеджера и служащих по оформлению документов купли-продажи. Большое спасибо работникам и руководителю центра Автомастер (Ульяновская)

9/10


Алла Карпова

Брали тут новую машину,менеджер сопровождал все время и даже более того,позвонил когда пришла машина в Пензу, так же несколько раз звонил для уточнения просмотра машины,рассказывают все подробно,покупка прошла легко и с удовольствием.Через пару дней отошёл локер,написала менеджеру, поренаправили в службу поддержки и уже на следующий день все исправили за 5минут.Вежливость и обращение на высоте!Да и вообще отличный салон!Если через 5 лет будем брать новую машину, то точно там!Один минус-геолакация подводит ,но может это просто у меня на картах))

10/10


Сергей К.

У меня Renault Logan. К обратился по гарантийному ремонту. Меня вёл Яшин Александр. Очень внимательный, отзывчивый, всё делает аккуратно, качественно. Исправили все проблемы с рулевым механизмом по гарантии. Спасибо салону, что там работают такие люди

10/10


Федодеев Евгений Алексеевич

Очень доброжелательные и вежливые сотрудники, которые знают свое дело и очень быстро оформляют все документы. Всего 2,5 часа и я уехал на новом авто

10/10


Алмаков Дмитрий Николаевич

В целом впечатление хорошее. По персоналу замечаний нет. Не понравилось только одно. Ожидая свой автомобиль коротал время в кафа за чашечкой кофе. А за соседнем столиком сидела "дама с собачкой" за столом. И когда она ушла, то после этой собачки осталось столько волос, что желание пить кофе сразу же пропало. Завела домашнее животное, так сиди с ним дома за одним столом и нечего мотаться по автосалонам и тем боле кафе.

10/10


Абаренчев Николай Владимирович

Обслуживанием менеджера и новым автомобилем доволен, большое спасибо.

10/10


Зубрилин Павел Евгеньевич

Хорошее отношение к клиенту, информативно и понятно

10/10


Волкова Алина Викторовна

Всё хорошо, отлично, великолепно, блестяще!

10/10


Подоплелов Алексей

Добрый день, хотел бы высказать слова признательности в адрес Вашего работника Булаева Игоря Александровича, благодаря вниманию и поддержке которого (даже за пределами рабочего времени) был отремонтирован мой автомобиль Лада Ларгус (двиг. К4М) после обрыва ремня ГРМ в максимально сжатые сроки и с высоким качеством. Большое спасибо!"


Сидоренко Алексей

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Таранову Андрею  г.Пенза за чуткость, доброту, внимание, заботу о клиентах ДЦ Renault

За то, что трудитесь усердно

Хочу всех вас благодарить.

Желаю вам свою работу

Лишь от души всегда любить.

Пусть дело дарит вдохновенье,

Приносит емкий результат.

Ну а сегодня крики «браво»

Пусть вам, ребята, прозвучат                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    



Дворнин Андрей Николаевич

Всё хорошо

Оценка 10/10


Фомичева Виктория Игоревна

Все очень быстро ( обещали около 3х часов, но позвонили уже через 1.5 часа), ТО прохожу здесь уже 2 год подряд, качество лучше, чем когда делала это же, но в других местах, а цена почти та же

Оценка 10/10


Фролов Александр Александрович

Все устранили оперативно, повторно пока неисправность не проявлялась. Работой специалистов сервисного центра в целом удовлетворён.

Оценка 9/10


Самуйлов Сергей Владимирович

Достаточно оперативно

Оценка 9/10


Полькин Юрий Петрович

Сделали все в соответствии с регламентом,лишнего не предлогали.

Оценка 8/10


Рындин Владимир Валентинович

Сотрудники в масках, что радует. Есть место где с удобством можно подождать, пока проводятся работы. Мне предлагали вызвать такси даже, но мне не понадобилось. На мониторе видно, как обслуживают твою машину, очень удобно, что не находишься в неведении. Пунктуальность нравится больше всего - договорились на 9 часов утра - и именно в это время мною и занялись (даже на пару минут раньше), обещали отдать машину в 11 часов, и отдали на несколько минут раньше. Такая пунктуальность в наше время редкость. Менеджер, сорри, забыл имя, в полной мере рассказал всё, что меня интересовало, озвучил планы по обслуживанию ТО3, и вообще произвел хорошее впечатление той самой золотой серединой, когда менеджер ненавязчив, но при этом компетентен, лаконичен.

Оценка 10/10


Медведев Николай Александрович

Всё понравилось. Мастер объяснил, какие работы выполнить очень важно, а какие - по желанию

Оценка 9/10


Ливанов Максим Александрович

Остался полностью доволен, не первый раз обслуживаю автомобиль в этом центре и всегда все на высшем уровне.

Оценка 9/10